Para los profesionales independientes y las agencias que ofrecen servicios para redes sociales, tener una propuesta lista para tu cliente debería ser una parte esencial de tu flujo de trabajo.
Te guiaremos a través de los elementos importantes de una propuesta para redes sociales, con la ayuda de consejos de personas que escriben propuestas diariamente. Al terminar este artículo, podrás redactar tu propia propuesta o personalizar una plantilla existente.
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¿Qué es una propuesta para redes sociales?
Una propuesta para redes sociales es un documento que describe cómo tus habilidades y conocimientos sobre la materia beneficiarán a clientes potenciales. Formaliza tus ideas para tu cliente. No es un contrato (aunque puede serlo si así lo deseas).
Antes de redactar una propuesta de estrategia para redes sociales, es importante conversar con el cliente potencial y conocer cuáles son sus necesidades y objetivos.
Una vez que conoces cuáles son las necesidades del cliente, puedes comenzar a redactar tu propuesta y describir cómo puedes ayudar a alcanzar los objetivos y metas requeridos.
Para comenzar rápidamente, toma nuestra plantilla gratuita de propuesta para redes sociales: ¡solo haz clic en “File” (“Archivo”) y “Make a copy” (“Haz una copia”) para editar tu propia versión!
¿Cuál es un ejemplo de una propuesta para redes sociales?
Digamos que deseas cambiar la imagen de tu cocina. Tienes una idea general de lo que buscas, pero no tienes los conocimientos para hacer realidad la cocina de tus sueños. El siguiente paso lógico es contratar a un diseñador de interiores y, si haces la debida diligencia, encontrarás algunas personas que podrían tener la experiencia que necesitas. Pedirás propuestas y, después de revisar lo que te envíen, tomarás una decisión.
La parte compleja de redactar una propuesta es que necesitas convencer a tu cliente sobre tus habilidades sin describir cada paso.
Un diseñador de interiores no te enviará tres diseños diferentes de cocina, con muestras de materiales en su propuesta. Nada evitaría que tomaras su diseño y lo hicieras por tu cuenta. En vez de eso, el diseñador debe demostrar su conocimiento en la industria y que entiende tus necesidades. Con base en sus recomendaciones y su portafolio, podrás tomar una decisión informada a la hora de contratarlo.
¿Dónde encaja una propuesta de redes sociales en tu flujo de trabajo?
La propuesta es parte de tu proceso de ventas.
Vantage Point Performance y la Sales Management Association descubrieron que las empresas con un proceso de ventas claro observaron un 18 % más de aumento de ingresos que las empresas que no lo tienen.
¿Qué es un proceso de ventas claramente definido? Está formado por etapas, como “prospección” y “cierre”. Puede verse como una pirámide, un diagrama de flujo o incluso un círculo. A continuación hay tres ejemplos de diferentes procesos de venta.
El número de etapas difiere entre una empresa y otra. Lo más importante aquí es que cada etapa tenga acciones e indicadores claramente definidos que sean relevantes para ti.
Por ejemplo, tu etapa de “conversión” podría incluir:
- Redactar la propuesta
- Enviar la propuesta
- El cliente revisa la propuesta y la regresa con preguntas
- Tú respondes las preguntas y/o modificas la propuesta
- El cliente está de acuerdo con la propuesta
- Envías el contrato
- El cliente firma el contrato
Tener un proceso de ventas claramente definido no solo te hace ver más profesional, también te ayuda a gestionar tu flujo de trabajo.
Si tienes problemas para establecer un proceso efectivo, revisa nuestro programa de agencia asociada. Como miembro, tendrás acceso a herramientas, material de ventas y recursos para optimizar tu proceso, obtener nuevos negocios y demostrar el retorno de la inversión en redes sociales a tus clientes actuales.
Cómo crear tu estrategia de marketing en redes sociales para 2021